
おはようございます!クラシード明石の鍛冶町です。
今年10月から最低賃金(平均時間給)がさらに引き上げられるというニュースが話題になっています。働く方々にとって賃金が上がることはとても良いことですし、業界全体としても歓迎すべき動きです。
しかし、脱サラして自営業(フリーランス)として生きる今の私にとって、「自分の価値は『時間(時給)』ではなく『1日をどう活用し、どんな価値を生み出すか』にある」と強く感じています。
実は創業からの3年目頃までは、サラリーマン時代の感覚が抜けず、「時給いくらの計算になるか」「どうやれば効率よく早く終わるか」と、効率ばかりを意識してしまっていた時期がありました。
ですが、私たちの仕事はクライアント様があってこそ。 「効率」を優先するあまり、「クライアント様に喜んでもらう(反響を出す)」という一番大切な目的を見失っては本末転倒です。
私たちの本当の報酬は、時間の切り売りではなく、クライアント様からの信頼・評価・そして何より「反響」という結果の先にあるのです。
1. 「他社で反響が出ない」お客様からのご相談
そんな自営業としての誇りと原点を再確認させてくれる、本当に嬉しいお電話を今日、あるクライアント様からいただきました。
そのお客様は今年初めてご依頼をいただいた方で、もともとは別のポスティング業者様を使われていたそうです。しかし、「どうも反響に疑問がある…」とのことで、新たなパートナー(業者)を探しておられました。
私からは、無理に大量の枚数を売り込むようなことはせず、既存のクライアント様にご迷惑がかからないよう余裕を持った配布スケジュールをご提案。
他社さんからするとかなり少ない部数かもしれませんが、「3ヶ月で4万枚」という計画でお引き受けすることになりました。
(※今回は、私の通常配布ルートに一緒に投函させていただく「併配・抽出配布プラン」として、特別な条件と価格でご提案し、事前にご了承をいただいてのスタートでした。)
2. 効率ではなく「成果」に愚直に向き合った結果
配布スタートからの最初の1ヶ月は、とにかく全体の反応を見るため、広範囲に可能な限りスピーディーに配布し「絶対に期間内に巻き切る」という強い意識で取り組みました。
すると、2ヶ月目の半ばあたりで最終的な完了見込みがしっかりと見えてきました。
ここからが、私の27年の経験とプロとしての腕の見せ所です。
残りの期間と枚数を使い、これまでの経験則から「このクライアント様のご依頼・成果に繋がるであろう住居」を徹底的に狙い定め、選定配布(ターゲティング)に切り替えたのです。
単に「早く配り切って終わらせる(時給効率)」のではなく、「どうすればこの1枚がお客様の売上になるか」だけを考えて、街を歩き続けました。
3. 「今回の反響がすごく良かった!次回もよろしく」
そして今日、そのクライアント様からお電話をいただいたのです。
「鍛冶町さん、今回の反響がとても良かったんです!ぜひ次回もまたよろしくお願いします!」
弾んだ声でそう言っていただいた瞬間、胸が熱くなり、街中でガッツポーズをしたくなりました。
他社で成果が出ず悩んでいたお客様に、自分の知識と現場の足で「本物の反響」をお届けできたこと。 そして「次もよろしく」と心から信頼していただけたこと。
これこそが、自営業として生きる私が手に入れたかった本当のやりがいであり、最高の価値です。
【まとめのメッセージ】
「時間を売るのではない。相手の成果と信頼を作るために走る。」
効率や時給だけを追いかけていたら、今回のような工夫や選定配布という「ひと手間」は生まれなかったかもしれません。
目の前のお客様の悩みに寄り添い、自分の持てる経験と足跡をフルに活用して結果を出す。
創業当初の迷いを乗り越えた今だからこそ、クライアント様の「パートナー」として誇りを持って現場に立てています。
今日も1枚のチラシの向こう側にある成果と笑顔のために、明石・神戸の街を誠実に駆け抜けてまいります!
さあ、今日も感謝と情熱を胸に、笑顔で、明るく、元気よく! 本日も誠実に、ポスティングの現場へ行ってまいります!

