お客様の声

               

関連記事

【心の余白】なぜ耳には瞼(まぶた)がないのか?

おはようございます!クラシード明石の鍛冶町です。 ふと、こんなことを考えたことはありませんか? 「なぜ私たちには瞼(まぶた)があるのに、耳には蓋(ふた)がないのだろうか」と。 普段は当たり前すぎて意識 …

ポスティングはサービス業である!    (クラシード20箇条)其の8

おはようございます! クラシード明石の鍛冶町です。 クラシード明石のポリシーである 「反響がなければ意味がない!」 をどうやって実現しているのか。 「ポスティング業はサービス業である!」 この理念を元 …

【人生の選択】「見たくないものは、見ない」――私が人の顔色とSNSを捨てて手に入れた、本当の自由

私は長い間、無意識のうちに「人の顔色を窺う」生き方をしてきました。幼少期の体験も影響していますが、何より27年間という長い時間を接客業の第一線で過ごし、管理職として組織の間に挟まれてきた経験が、それを …

【リスク管理】クレームを未然に防ぐ「プロの勘」と、誠実な対応の裏側。

「クレームゼロは、臆病なほどの細心さと、徹底した現場の経験則から生まれる」。クライアントさまの信頼を守るため、私は一軒のポストに対して、常に真剣勝負で向き合っています。 1. 飲食時代の経験が教える「 …

【原点回帰】25歳の店長が「全国1位」を掴んだ武器。25年前から信じ続けているポスティングの力。

「ポスティングは、正しく配れば必ず結果が出る」。25年前のピザ店長時代に全国400店舗の頂点に立った経験が、今の私の揺るぎない自信の源です。 1. 全国1位を支えた「徹底した配布管理」 20代前半、私 …